BELEDİYE, DİJİTAL PLATFORMLA HİZMETTE YENİ DÖNEM BAŞLATIYOR

Talep Sizden, Hizmet Bizden sloganıyla hizmete sunulan bu platform, Alo 153 Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa birimlerinin yanı sıra, sosyal medya hesaplarından da vatandaşlara destek sunacak.

“TALEP SİZDEN, HİZMET BİZDEN”

Belediye, Twitter (X) ve Instagram hesapları üzerinden yapılan talepleri ve şikayetleri anında ilgili müdürlüklere ileterek, sorunların daha hızlı çözülmesini sağlamayı hedefliyor. Vatandaşlar, belediyeye gelmeden de tüm şikayet ve önerilerini bu platform üzerinden iletebilecek Batman’ın Dijital Kapısı adı verilen bu yeni dijital platform sayesinde, vatandaşlar gördükleri olumsuzlukları ya da taleplerini hızla belediye ile paylaşabilecek. Platformun daha verimli ve seri bir şekilde çalışmasını sağlayarak, şehirdeki hizmet kalitesini artırmak amaçlanıyor.